Title: Help Desk WP
Author: helpdeskwp
Published: <strong>24 دسامبر 2021</strong>
Last modified: 30 ژانویه 2022

---

جستجوی افزونه‌ها

![](https://ps.w.org/helpdeskwp/assets/banner-772x250.png?rev=2657794)

این افزونه **با ۳ نگارش عمدهٔ اخیر وردپرس آزمایش نشده است**. ممکن است دیگر نگهداری
یا پشتیبانی نشود و هنگام استفاده با نگارش‌های تازه‌تر وردپرس مشکل سازگاری داشته 
باشد.

![](https://ps.w.org/helpdeskwp/assets/icon.svg?rev=2657794)

# Help Desk WP

 توسط [helpdeskwp](https://profiles.wordpress.org/helpdeskwp/)

[دانلود](https://downloads.wordpress.org/plugin/helpdeskwp.zip)

 * [جزئیات](https://fa.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#description)
 * [نقد و بررسی‌ها](https://fa.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#reviews)
 *  [نصب](https://fa.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#installation)
 * [توسعه](https://fa.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#developers)

 [پشتیبانی](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/)

## توضیحات

Help Desk and customer support.

In order to set up the Help Desk WP on your website please follow the steps below.
First off you need to create a new page as your support portal page and then there
is a shortcode that you should put on the page.

[helpdesk_support_portal]

The above shortcode will render the content of the helpdesk on your page. Another
thing you should do is set your page as the support portal page in Help Desk WP 
settings.

In order to set that page navigate to WordPress -> Help Desk WP and at the top of
the page open up the settings and then in the Portal Page tab you can select your
page and save it.

Your support system is ready now. Your customers can open that page and submit their
tickets.

The tickets will be shown in WordPress -> Help Desk WP and you can filter and answer
them.

Watch the following video for more information.

#### Features

 * Unlimited Agents
 * Sorting And Filtering
 * Custom Category
 * Custom Type
 * Custom Priority
 * Custom Status
 * Email Notification
 * Customers Dashboard
 * Documentations

## عکس‌های صفحه

[[

[[

[[

[[

[[

[[

[[

## نصب

 * Upload plugin files to your plugins folder, or install using WordPress built-
   in Add New Plugin installer
 * Activate the plugin

## نقد و بررسی‌ها

نقد و بررسی‌ای برای این افزونه یافت نشد.

## توسعه دهندگان و همکاران

“Help Desk WP” نرم افزار متن باز است. افراد زیر در این افزونه مشارکت کرده‌اند.

مشارکت کنندگان

 *   [ helpdeskwp ](https://profiles.wordpress.org/helpdeskwp/)
 *   [ Hi ](https://profiles.wordpress.org/mhmdm/)

[ترجمه “Help Desk WP” به زبان شما.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/helpdeskwp)

### علاقه‌ مند به توسعه هستید؟

[کد را مرور کنید](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/helpdeskwp/)، [مخزن SVN](https://plugins.svn.wordpress.org/helpdeskwp/)
را بررسی کنید، یا از طریق [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/helpdeskwp/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss)
در [گزارش توسعه](https://plugins.trac.wordpress.org/log/helpdeskwp/) مشترک شوید.

## اطلاعات

 *  نگارش **1.2.0**
 *  آخرین به‌روزرسانی **4 سال پیش**
 *  نصب‌های فعال **کمتر از 10**
 *  نگارش وردپرس ** 5.2 یا بالاتر **
 *  آزمایش‌شده تا **5.9.13**
 *  زبان
 * [English (US)](https://wordpress.org/plugins/helpdeskwp/)
 * برچسب
 * [customer support](https://fa.wordpress.org/plugins/tags/customer-support/)[helpdesk](https://fa.wordpress.org/plugins/tags/helpdesk/)
   [support](https://fa.wordpress.org/plugins/tags/support/)[Support Ticket](https://fa.wordpress.org/plugins/tags/support-ticket/)
   [ticket system](https://fa.wordpress.org/plugins/tags/ticket-system/)
 *  [نمایش پیشرفته](https://fa.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/advanced/)

## امتیازها

هنوز هیچ نقدی ارسال نشده است.

[Your review](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/reviews/#new-post)

[مشاهده همه بررسی‌ها](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/reviews/)

## مشارکت کنندگان

 *   [ helpdeskwp ](https://profiles.wordpress.org/helpdeskwp/)
 *   [ Hi ](https://profiles.wordpress.org/mhmdm/)

## پشتیبانی

چیزی برای گفتن دارید؟ نیاز به کمک دارید؟

 [مشاهده انجمن پشتیبانی](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/)