• sepideh19

    (@sepideh19)


    سلام وقت بخیر

    سرویس هاست سایتم رو از ایران به اروپا تغییر دادم و dns های سایت رو به کلودفلر منتقل کردم. حالا خطای زیر را دریافت میکنم:

     سایت شما قادر به دسترسی WordPress.org در 198.143.164.251 نیست، و خطایی برمی‌گرداند: cURL error 7: Failed to connect to 127.0.0.1 port 1443 after 0 ms: Couldn’t connect to server

    دقیقا همین خطا رو در درگاه های پرداخت سایتم دارم. آیا مشکل از تنظیمات کلودفلر است؟ لطفا راهنمایی کنید

    سپاسگزارم

در حال نمایش 3 پاسخ ( از کل 3)
  • مدیر Saeed Piri

    (@isaeedam)

    سلام، وقت شما به نیکی.

    نیازمند بررسی هستش، طبیعتاً ماهم دسترسی‌های لازم رو نداریم! این گره فقط به‌دست پشتیبان هاست‌تون باز می‌شه؛ پس خواهشمندیم این موضوع رو از طریق تیکت یا سایر روش‌های پشتیبانی شرکت هاستینگ، با کارشناس مربوطه درمیون بگذارید.

    آغازکننده موضوع sepideh19

    (@sepideh19)

    درود و مهر

    از پاسخگویی شما بی نهایت سپاسگزارم.

    شرکت هاستینگ میگه از سمت اونا مشکلی وجود نداره. آیا ممکنه این لاگ مربوط به تنظیمات کلودفلر باشه؟

    پلاگین های امنیت و سرعت سایتم راکت و وردفنس هستند. آیا میتونه مربوط به کانفیگ این ۲ پلاگین باشه؟

    مدیر Saeed Piri

    (@isaeedam)

    روز شما خوش.

    هرموردی می‌تونه توی این موضوع دخیل باشه، عرض کردم بایستی بررسی بشه.

    من احتمال زیادی رو به فایروال می‌دم که اگه روی CDN تون روشنِ، خاموشش کنید.

    یا بعد از اون سراغ غیرفعال کردن همه‌ی افزونه‌ها برید؛ کافیه از کنترل پنل هاست‌تون، وارد بخش File Manager بشید و از دایرکتوری Public_html پوشه wp-content 》نام پوشه plugins رو به plugins-test (به‌طور مثال)، تغییر نام بدید. با این کار، تمامی افزونه‌ها غیرفعال می‌شن و لازمه تک‌به‌تک افزونه‌هارو تست کنید و اگر مشکلی داشته باشن با فعالسازی‌شون طبیعتاً مشکل خودش رو نشون می‌ده (خصوصاً افزونه‌ی وردفنس خیلی می‌تونه مشکوک باشه، پس اول این افزونه رو تست بفرمائید).

    درنهایت هم استفاده از قالب پیش‌فرض می‌تونه قدمی برای شناسایی مشکل باشه.

    ارادت.

در حال نمایش 3 پاسخ ( از کل 3)