عدم امکان نصب افزونه جدید

درود، وقت‌تون به‌خوشی.

خواهشمندیم اطلاعات بیشتری در اختیارمون قرار بدید.

دقیقاً چه خطایی دریافت می‌کنید؟!

درود فراوان.

تصویر ارسالی به‌دلیل عدم دسترسی مشاهده نشد!

لطفاً در همین ویرایشگری که در اختیار دارید از بلوک تصویر استفاده بفرمائید.

درسته.

قبل از هراقدامی توصیه می‌کنیم که از سایت‌تون نسخه پشتیبان (Backup) کامل تهیه بفرمائید.

وارد کنترل پنل هاست‌تون بشید، از بخش File Manager > وارد دایرکتوری Public_html و از فایل‌های وردپرس > داخل پوشه wp-content پوشه plugins رو تغییر نام بدید (مثال: plugins.renamed).

با این کار، تمامی افزونه‌های شما غیرفعال خواهد شد (لطفاً بررسی بفرمائید که مشکل‌تون حل شده یا خیر!)؛ اگر مشکل‌تون حل نشد، پوسته پیش‌فرضی رو از مخزن نصب و جایگزین پوسته فعلی کنید.

منتظر اعلام وضعیت مشکل شما خواهیم بود.

درود برشما.

این مورد معمولاً به‌دلیل مشکلات و اختلال اتصال اینترنت و یا تنظیمات شبکه هست که موقتی و احتمالاً رفع خواهد شد؛ در غیر اینصورت توصیه می‌شه با پشتیبان هاستینگ‌ در میون بذارید.

ارادتمندم.

مانا باشید 🙏🏻