درود، روزتون بهخوشی.
قبل از شروع تشخیص و حل این مشکل، اکیداً توصیه میکنیم حتماً نسخه پشتیبان (Back-up) از وبسایتتون تهیه کنید.
به تازگی روی این هاست سایتتون راه افتاده؟ قبلاً روی همین سایت و همین میزبانی مشکلی نداشتید! مهمترین اقداماتی که اخیراً روی سایت انجام و تغییر دادید چی بوده؟ مثلاً: فایل htaccess. رو دستکاری نکردید!
از چه نگارش PHP استفاده میکنید؟! محدودیت حافظهتون رو هم لطفاً چک کنید.
افزونههای نصب شده رو یکبار عجالتاً غیرفعال کنید، همین عمل رو روی پوسته خودتون با جایگزین کردن یک پوسته رایگان مخزن آزمایش بفرمائید.
در نهایت اگر شرکت هاستینگتون ینیم نگاهی به این مشکل بندازه، خالی از لطف تیست؛ حتما گزارش بدید.
آغازکننده موضوع
pikach
(@pikach)
سلام مجدد خیر من نزدیک به 2 ماه هست که از این هاست استفاده میکنم و فقط همین یک سایت نیست با ساب دامین های دیگه روی همین هاست چند سایت تستی بالا آوردم و اونا هم همین مشکل رو دارن ، به تنظیمات هاست هم دست نزدم حتی افزونه ای هم نصب نکردم و همه افزونه هارو همون طور که گفتید غیر فعال کردم اما مشکل رفع نشد
@pikach این مورد رو به پشتیبانی شرکت هاستینگی که سایت شما رو میزبانی میکنند، گزارش بدید.
آغازکننده موضوع
pikach
(@pikach)
سلام مجدد متاسفانه بعد از مدتی برسی شرکت هاستینگ هم نتونست کار کنه، میشه راهنماییم کنید چیکار کنم
درودی دوباره @pikach
طبق صحبتهایی که داشتیم، از ابتدا روی سایتهای دیگهتون روی این هاست چالش داشتین، هاستتون بهینه نیست برای وردپرس و اینکه پشتیبانی کاری نمیکنه بنظرم هرچه زودتر بهتره برای جلوگیری ضررهای آینده به فکر مهاجرت به یک میزبانی دیگه باشید.