درود، عصر بخیر @erfanj83
این چند روز چه اقدام خاصی انجام دادین؟! پرس‌وجو کردین که از سمت هاست‌تون نباشه!
پوسته یا افزونه این چند روز تغییر یا تازه نصب نکردید؟!
اخه خود سایت باز میشه ، مشکلی نداره
بخش ادمینی سایت هستش که باز نمیشه
چند روز پیش چندتا از افزونه رو بروز کرده بودم و گزنه افزونه‌ای اضافه نکردم
@erfanj83 موردی نداره، از اول همه یک نسخۀ پشتیبان (Back-UP) از وب‌سایت‌تون تهیه کنید و مراحل زیر رو پیش ببرید:
شما به افزونه‌هایی که به‌روز کردین شک دارین و برای غیرفعال کردن موقت‌شون کافیه وارد کنترل پنل هاست بشید، از بخش File Manager دایرکتوری Public_html محل پرونده‌های وردپرسی، وارد پوشه wp-content و بعد داخل پوشۀ plugins نام افزونه (پوشه) هایی که به‌روز کردین رو تغییر نام بدید (مثلاً به آخر هر اسم پوشه یک test اضافه کنید،) اگر هم افزونه‌هایی که به‌روز کردین خاطرتون نیست، اسم پوشۀ plugins رو تغییر نام بدید تا کل افزونه‌های شما غیرفعال بشن.
اگر نتیجه نگرفتید، پروندۀ error_log در پوشۀ ریشه یا wp-admin معمولاً وجود داره، اگر تونستید آخرین خطاها رو جهت بررسی ارسال کنید؛ اگر پرونده نبود یا … به کمک آموزش‌های موجود حالت اشکال زدایی (Debug) وردپرس را از طریق پروندۀ wp-config.php فعال و متن خطا رو برامون ارسال کنید.
از پاک کردن کش مرورگر غافل نشید، Ctrl + Shift + R می‌تونه برای خالی کردن حافظۀ پنهان کمک‌تون کنه.
در نهایت می‌تونید به پشتیبانی هاستینگ‌تون گزارش بدید که اگر نیاز هستش، نگارش و حافظۀ PHP رو افزایش بدن و یا از سمت خودشون مطمئن بشن که مشکلی نیست.
موفق باشید.
سلام وقت بخیر
خیلی ممنون بابت راهنماییتون
متوجه شدم که افزونه ووکامرس هستش که ایجاد مشکل کرده
افزونه رو که غیرفعال میکنم ، بخش ادمینی سایت راحت باز میشه اما فعال که میشه اصلا لود نمیشه
حقیقتا سایت فروشگاهی هستش و من به این افزونه خیلی احتیاج دارم ، برای فعالسازیش چکار میتونم بکنم ؟
درودی دوباره، ارادت @erfanj83
روی لوکال هاست هستید یا سایت‌تون آنلاین شده؟! دلایل زیادی داره، ممکن منابع و مشخصات سرور جوابگو نباشه؛ بهتره از پشتیبانی هاستینگ‌تون این مورد رو بپرسید.
