• سلام وثت بخیر سایت من به یه مشکلی خورده سایت من اموزشی و فروشگاهی هست افرادی که دوره خریده بودن یا دوره تازهثبت نام میکنن دسترسی باز نمیشه و دسترسی هایی که قبلا باز بوده بسته شده و همه چیز تمام افزونه ها تمامی چیزهایی که امکان بود دیدم ولی درست نشد میشه کمک بکنید

    صفحه ای که به کمک نیاز دارم: [برای مشاهده لینک وارد شوید]

در حال نمایش 5 پاسخ ( از کل 5)
  • سلام وقت بخیر 🌟

    ۱. تنظیمات افزونه‌های مدیریت دوره رو بررسی کن (مثلاً نقش‌های کاربری و دسترسی‌ها).
    ۲. لاگ خطاها رو در wp-content/debug.log یا هاستت چک کن.
    ۳. همه افزونه‌ها رو به‌جز افزونه‌های اصلی غیرفعال کن و قالب پیش‌فرض وردپرس رو تست کن.
    4. کش سایت و CDN رو پاک کن.
    ۵. یک خرید آزمایشی انجام بده و ببین دسترسی درست کار می‌کنه یا نه.

    اگر مشکل حل نشد، بگو تا بیشتر راهنمایی کنم. 😊

    آغازکننده موضوع andiya

    (@andiya)

    نه درست نشد همه رو برسی کردم متاسفانه بازم مشکل هست

    آغازکننده موضوع andiya

    (@andiya)

    شما مثلا از قبل به محصول رو خریدی دسترسی باز شده الان دسترسی همه بسته شده و هیچ کاری برنمیاد ازمون تمام افزونه ها و چیزهای احتمالی رو برسی کردم و پشتیانی سرور هم میگه دست ما نیس برای سرور نیست

    درود @andiya

    شما از پوسته تجاری استفاده می‌کنید و این مشکل هم احتمال زیادی می‌ره که مربوط به پوسته‌تون بشه‌؛ به پشتیبان توسعه پوسته گزارش بدید.

    شما از پوسته تجاری استفاده می‌کنید

در حال نمایش 5 پاسخ ( از کل 5)