درود
افزونه ووکامرس ممکن است با یکی از افزونههای دیگر سایت شما تداخل داشته باشد. برای بررسی:
- همه افزونهها را از طریق File Manager هاست (یا FTP) غیرفعال کنید.
- به مسیر
wp-content/plugins/
بروید و نام پوشه افزونهها را تغییر دهید (مثلاً از woocommerce
به woocommerce-disabled
).
- سپس افزونهها را یکییکی فعال کنید تا متوجه شوید کدام افزونه مشکلساز است.
2. مشکل با قالب (Theme)
قالب فعلی شما ممکن است با نسخه ووکامرس ناسازگار باشد.
- به phpMyAdmin بروید و قالب را به یکی از قالبهای پیشفرض وردپرس (مانند Twenty Twenty-One) تغییر دهید.
- در جدول
wp_options
، مقادیر template
و stylesheet
را به نام یکی از قالبهای پیشفرض تغییر دهید.
3. کمبود منابع سرور
فعالسازی ووکامرس گاهی اوقات به منابع بیشتری نیاز دارد.
- فایل
wp-config.php
را ویرایش کرده و این خط را اضافه کنید: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
4. فایلهای ناقص یا خراب ووکامرس
ممکن است فایلهای ووکامرس خراب شده باشند.
- افزونه را کاملاً حذف کنید.
- آخرین نسخه ووکامرس را از wordpress.org دانلود و دوباره نصب کنید.
5. بررسی خطاها (Debugging)
- فایل
wp-config.php
را باز کرده و این خطوط را اضافه کنید:
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
- سپس فایل خطاها را از مسیر
wp-content/debug.log
بررسی کنید.
6. بازگردانی بکاپ (در صورت نیاز)
اگر هیچکدام از راهکارها جواب نداد، بهتر است سایت را به نسخه پشتیبان قبلی بازگردانید.
درود فراوان @mahnaz0068
ظاهراً مشکلتون حلشده! مورد دیگهای اگر بود، در موضوع تازهای مطرح بفرمائید.
مانا باشید.