jamalx

درود

این مورد معمولاً به دلیل ناسازگاری یا خطا در افزونه‌ها، قالب یا نسخهٔ PHP اتفاق می‌افته.

پس برای پیدا کردن دقیق مشکل باید دیباگ سایتت رو فعال کنی تا مشخص بشه مشکل چیه.

برو به سی پنل/دایرکت آدمین هاستت و به روت هاستت برو اونجایی که وردپرس نصبه.
فایل wp-config.php رو پیدا کن و روش کلیک راست+ادیت رو بزن.
دکمه کنترل و F رو بزن و کلمه That’s all, stop editing رو پیدا کن و زیرش این کد رو اضافه یا ویرایش کن:

define( ‘WP_DEBUG’, true );
define( ‘WP_DEBUG_LOG’, true );
define( ‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false );

بعدش سایت رو ریفرش کن که خطا توی فایل دیباگ بیفته.

حالا برو به پوشه wp-content در همون روت هاست.
یه فایلی به نام debug.log ایجاد شده.
بازش کن کد داخلش رو از همینجا بفرس تا بگم چیکار کنی.

درود

با توجه به متن خطا، مشکل از افزونه المنتور هست که به نوعی باگ هست در ورژن این افزونه.

میتونید افزونه رو به نسخه قدیمی تر دانگرید کنی (راه حل موقت تا برطرف شدن مشکل)
میتونی از افزونه WP Rollback استفاده کنی و ورژن رو برگردونی به نسخه 3.32.4.

درود

کد خطای دیباگ رو ارسال کنید

درود

المنتور رو حذف کن و از دوباره نصب کن. (اگه نمیخوای حذ کنی نام پوشه افزونه رو از هاست تغییر بده موقتی)

خطا شما از مسیر pro-free-trial-popup هست این قابلیت افزونه مربوط به ورژن پولی هست ولی افزونه شما رایگانه احتمالا درسته؟
اگر ورژن رایگان هست چک کن هیچ فایل Pro در مسیر wp-content/plugins/elementor/ وجود نداشته باشه

درود

مشکل از قالبی که نصب کردی هست برای رفع مشکل برو به پنل هاستت و به این آدرس:

public_html/wp-content/themes/

پوشه قالی که میگی نصب کردی و سایت خراب شد رو تغییر نام بده (هر اسمی ) با این تغییر نام قالب سایتت بر میگرده به پیش فرض و خطا رفع میشه.

قالب تکیت توی Theme Builder >>> Single Post باید ساخته و شرطش روی All Posts باشه. اگه اعمال نمیشه، کش رو پاک کن و مطمئن شو فقط یک قالب تکی فعال داری. برای ویرایش قالب باید بری توی Theme Builder، نه از داخل نوشته.

اول از همه چک کن ببین قالب یا افزونههای دیگت تداخل داره یا نه؟

چک کردن تداخل قالب: قالب سایتت رو موقتا به یک قالب پیشفرض وردپرس تغییر بده چک کن
چک کردن تداخل افزونه ها: همه افزونه هاتو غیر فعال کن به جز المنتور تست کن ببین اوکی میشه یا نه.

ورژن المنتور؟
ورژن پی اچ پی سایت؟ اینارو هم بگو اگه با تست های بالا مشخض نشد بری چیز دیگه رو چک کنی.