کافی‌چت لایت

توضیحات

کافی‌چت لایت یک افزونه رایگان و سبک برای گفت‌وگوی زنده است که وب‌سایت وردپرسی شما را به پیام‌رسان بله متصل می‌کند. بازدیدکنندگان می‌توانند مستقیماً از طریق وب‌سایت با شما گفتگو کنند و شما نیز پیام‌های آن‌ها را از طریق ربات بله خود دریافت کرده و به آن‌ها پاسخ دهید.

ویژگی‌های کلیدی:

  • چت بلادرنگ: پیام‌رسانی فوری و لحظه‌ای بین بازدیدکنندگان وب‌سایت و ربات بله شما.
  • فرم مهمان: قبل از شروع چت، نام و شماره تلفن بازدیدکننده را دریافت می‌کند.
  • پولینگ هوشمند: بررسی پیام‌ها بهینه و هوشمند (هر ۳ ثانیه وقتی چت باز است، هر ۳۰ ثانیه وقتی بسته است).
  • پشتیبانی از RTL: به‌طور کامل برای وب‌سایت‌های فارسی و راست‌به‌چپ بهینه‌سازی شده است.
  • واکنش‌گرا برای موبایل: روی تمامی اندازه‌های صفحه‌نمایش به‌صورت کاملاً روان و بی‌نقص عمل می‌کند.
  • قابل شخصی‌سازی: موقعیت نمایش، عنوان سربرگ و پیام خوش‌آمدگویی را به دلخواه خود تغییر دهید.
  • امن: استفاده از توکن‌های دسترسی رمزنگاری‌شده، اعتبارسنجی nonce و پاک‌سازی ورودی‌ها برای افزایش امنیت.
  • سبک و بهینه: بدون وابستگی به jQuery، مبتنی بر JavaScript خالص و با حداقل مصرف منابع.
  • یکپارچه‌سازی وب‌هوک: انتقال خودکار پیام‌ها از بله به وب‌سایت شما.
  • پیشخوان مدیریت: پنل کامل تنظیمات همراه با ابزارهای عیب‌یابی و گزارش گفتگوها.

برای کاربران فارسی‌زبان:

این افزونه کاملاً برای سایت‌های فارسی‌زبان بهینه‌سازی شده است:

ویژگی‌های اختصاصی برای ایران:
– پشتیبانی کامل از RTL (راست‌چین)
– فرم مهمان فارسی با اعتبارسنجی شماره موبایل ایرانی
– پنل ادمین کاملاً فارسی
– اتصال مستقیم به پیام‌رسان بله
– نمایش ساعت به وقت ایران
– تقویم شمسی در پنل ادمین

نصب آسان:
1. افزونه را نصب و فعال کنید
2. از @BotFather در بله، توکن ربات بگیرید
3. توکن و شناسه چت ادمین را وارد کنید
4. وب‌هوک را تنظیم کنید
5. ویجت چت به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شود

پشتیبانی از هاست‌های ایرانی:
– سازگار با هاست‌های اشتراکی ایرانی
– پشتیبانی از هاست‌هایی که هدرهای امنیتی را حذف می‌کنند
– بهینه‌سازی شده برای سرورهای ایران

چگونه کار می‌کند:

  1. KafiChat Lite را نصب و فعال کنید.
  2. یک ربات در پیام‌رسان بله از طریق @BotFather ایجاد کنید.
  3. توکن ربات و شناسه چت (Chat ID) مدیر را در تنظیمات افزونه وارد کنید.
  4. وب‌هوک را برای دریافت پیام‌ها از بله پیکربندی کنید.
  5. ویجت چت به‌صورت خودکار در وب‌سایت شما نمایش داده می‌شود.

حریم خصوصی:

گفتگوها و پیام‌های شما در کافی‌چت لایت داخل پایگاه داده وردپرس ذخیره می‌شوند. هیچ اطلاعاتی به سرورهای شخص ثالث ارسال نمی‌شود؛ به‌جز API پیام‌رسان بله که برای عملکرد افزونه موردنیاز است. همچنین می‌توانید مدت زمان نگهداری اطلاعات را از بخش تنظیمات مشخص و مدیریت کنید.

سرویس‌های خارجی

این افزونه به پلتفرم پیام‌رسان بله متصل می‌شود تا امکان گفت‌وگوی زنده و مستقیم میان بازدیدکنندگان وب‌سایت و مدیران سایت را فراهم کند.

این سرویس چیست و برای چه استفاده می‌شود

بله یک پیام‌رسان ایرانی است. این افزونه از API ربات بله برای انجام موارد زیر استفاده می‌کند:
ارسال پیام‌های کاربران از وب‌سایت شما به حساب بله مدیر سایت
دریافت پاسخ‌های مدیر و نمایش آن‌ها به بازدیدکنندگان وب‌سایت
راه‌اندازی وب‌هوک (Webhook) برای ارسال و دریافت آنی پیام‌ها در زمان واقعی (Real-Time)

چه داده‌هایی ارسال می‌شود و در چه زمانی ارسال می‌شوند

  • هنگامی که یک بازدیدکننده از طریق ویجت چت پیام ارسال می‌کند، متن پیام، نام بازدیدکننده (در صورت وارد شدن) و شماره تلفن (در صورت وارد شدن) به API ربات بله ارسال می‌شود.
  • توکن ربات بله و شناسه چت (Chat ID) مدیر سایت برای احراز هویت و ارسال پیام‌ها به مقصد موردنظر استفاده می‌شوند.
  • تا زمانی که مدیر سایت توکن ربات بله را در تنظیمات افزونه وارد نکند، هیچ داده‌ای ارسال نخواهد شد.

لینک‌های مربوط به شرایط استفاده و سیاست‌های سرویس

  • شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی بله: https://bale.ai/terms
  • مستندات API ربات بله: https://docs.bale.ai

لایسنس

این افزونه تحت مجوز GPLv2 یا نسخه‌های جدیدتر منتشر شده است.

اعتبارها

توسعه داده شده توسط کافگرام

عکس‌های صفحه

نصب

  1. پوشه کافی‌چت لایت را در دایرکتوری /wp-content/plugins/ آپلود کنید، یا مستقیماً از طریق صفحه افزونه وردپرس نصب کنید.
  2. افزونه را از طریق صفحه «افزونه‌ها» در وردپرس فعال کنید.
  3. در پیشخوان وردپرس به مسیر «کافی‌چت لایت» > «تنظیمات» مراجعه کنید.
  4. توکن ربات بله و شناسه چت مدیر (Admin Chat ID) را وارد کنید.
  5. با کلیک روی گزینه «تنظیم وب‌هوک در بله»، وب‌هوک را راه‌اندازی کنید.
  6. ظاهر و پیام‌های افزونه را مطابق نیاز خود سفارشی‌سازی کنید.
  7. ابزارک گفت‌وگو (چت) در وب‌سایت شما نمایش داده خواهد شد.

سوالات متداول

آیا این افزونه با تمامی قالب‌های وردپرس سازگار است؟

بله! کفی‌چت لایت از CSS ایزوله‌شده استفاده می‌کند و در صورت نیاز از z-index بالا و دستور !important بهره می‌برد تا حداکثر سازگاری را با تمامی قالب‌های وردپرسی تضمین کند.

آیا برای استفاده از این افزونه به حساب کاربری بله نیاز دارم؟

بله، برای استفاده از این افزونه به یک حساب کاربری در پیام‌رسان بله و یک ربات که از طریق @BotFather در بله ایجاد شده باشد، نیاز دارید.

آیا این افزونه با مقررات GDPR سازگار است؟

بله. شما می‌توانید مدت زمان نگهداری اطلاعات را مطابق نیاز خود تنظیم کنید و تمامی داده‌ها به‌صورت کامل روی سرور شما ذخیره می‌شوند. همچنین فرم گفت‌وگوی مهمان تنها با رضایت کاربر، نام و شماره تلفن او را دریافت می‌کند.

آیا می‌توانم از این افزونه همراه با پیام‌رسان‌های دیگر نیز استفاده کنم؟

نسخه رایگان (Lite) تنها از پیام‌رسان بله پشتیبانی می‌کند. برای استفاده از تلگرام و پشتیبانی از چندین پلتفرم مختلف، به نسخه حرفه‌ای کافی‌چت (KafiChat Pro) ارتقا دهید.

آیا این افزونه باعث کند شدن وب‌سایت من می‌شود؟

خیر. این ابزارک از جاوااسکریپت خالص (Vanilla JavaScript) استفاده می‌کند و به jQuery وابسته نیست. همچنین به‌صورت غیرهمزمان (Asynchronous) بارگذاری می‌شود و با استفاده از مکانیزم بررسی هوشمند (Smart Polling)، تعداد درخواست‌های ارسالی به سرور را به حداقل می‌رساند.

آیا با همه قالب‌ها کار می‌کند؟

بله! این افزونه با تمام قالب‌های وردپرس سازگار است.

آیا نیاز به اکانت بله دارم؟

بله، باید یک اکانت در پیام‌رسان بله داشته باشید و از @BotFather یک ربات بسازید.

نقد و بررسی‌ها

18 ژوئن 2026
سلام لطفا راهنمایی افزوده شود برای نحوه پاسخ گویی به کاربران در پشتیبانی، پیام ها ارسال می شود و همه چی خوب است، ولی امکان پاسخ به مشتریان نیست. لطفا این راهنمایی رو قرار بدید
خواندن تمامی 1 نقد و بررسی‌

توسعه دهندگان و همکاران

“کافی‌چت لایت” نرم افزار متن باز است. افراد زیر در این افزونه مشارکت کرده‌اند.

مشارکت کنندگان

ترجمه “کافی‌چت لایت” به زبان شما.

علاقه‌ مند به توسعه هستید؟

Browse the code, check out the SVN repository, or subscribe to the development log by RSS.

گزارش تغییرات

1.0.0

  • انتشار اولیه
  • یکپارچه‌سازی با پیام‌رسان بله
  • فرم گفت‌وگو برای مهمانان همراه با اعتبارسنجی شماره تلفن
  • به‌روزرسانی و دریافت پیام‌ها به‌صورت لحظه‌ای
  • پشتیبانی از زبان های راست به چپ
  • طراحی واکنش‌گرا برای موبایل
  • پیشخوان مدیریت همراه با ابزارهای عیب‌یابی