توضیحات
ایلاچت بهصورت یکپارچه با وبسایتهای وردپرس و ووکامرس شما ادغام میشود و یک راهکار پیشرفته چتبات هوش مصنوعی و گفتگوی زنده را ارائه میدهد. با استفاده از تعاملات خودکار و شخصیسازیشده، پشتیبانی مشتریان را بهبود دهید و زمان پاسخگویی را کاهش داده، در نتیجه رضایت مشتریان را افزایش دهید.
ایلاچت با بهرهگیری از دادههای لحظهای مشتری و اطلاعات سفارش، پاسخهایی دقیق، بهموقع و مرتبط با زمینه ارائه میدهد. این ترکیب قدرتمند نه تنها فرآیندهای پشتیبانی مشتری را بهینه میکند، بلکه باعث افزایش تعامل کاربران، تقویت وفاداری مشتریان و افزایش نرخ تبدیل میشود.
مزایای ایلاچت:
– ارائه پشتیبانی ۲۴/۷ بدون نیاز به نیروی انسانی اضافی.
– تعامل فوری و شخصیسازیشده با کاربران برای افزایش رضایت و وفاداری.
– بهبود فرصتهای فروش با راهنمایی کاربران در مسیر خرید.
– کاهش هزینههای عملیاتی از طریق اتوماسیون کارآمد.
– افزایش دقت پاسخها با استفاده از دادههای لحظهای ووکامرس.
– مدیریت و سفارشیسازی آسان تعاملات چتبات بر اساس برند و نیازهای مشتریان.
از ایلاچت بهره ببرید تا پشتیبانی بینظیری ارائه دهید، موانع موجود در مسیر مشتری را کاهش دهید و پتانسیل کسبوکار خود را به حداکثر برسانید.
ویژگیها:
– چتبات هوش مصنوعی برای پشتیبانی خودکار ۲۴/۷.
– گفتگوی زنده برای تعامل با بازدیدکنندگان و افزایش تبدیل.
– همگامسازی خودکار محصولات ووکامرس با ایلاچت.
– دسترسی چتبات به دادههای سفارش ووکامرس در لحظه.
– احراز هویت قابل تنظیم بر اساس ایمیل، شماره موبایل یا هر دو.
– بخش اختصاصی یادداشتهای ایلاچت در صفحات سفارش برای ارتباط ویژه چتبات.
– امکان ارسال اختیاری دادههای سرنخ (نام، ایمیل، تلفن) به ایلاچت.
– پشتیبانی از چندین زبان.
– راهاندازی آسان و کاربرپسند.
– ابزارک گفتگو قابل سفارشیسازی برای تطابق با برندینگ وبسایت.
– تجزیهوتحلیل تعاملات برای بهبود تجربه و بهینهسازی.
برای کسب اطلاعات بیشتر به ایلاچت مراجعه کنید.
اجازهنامه
این افزونه تحت مجوز GNU General Public License v3 منتشر شده است.
برای جزئیات بیشتر، به https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.html مراجعه کنید.
نصب
- فایلهای پلاگین را در دایرکتوری
/wp-content/plugins/ilachat
آپلود کنید، یا از طریق صفحه افزونههای وردپرس، پلاگین را نصب کنید. - افزونه را از طریق منوی «افزونهها» در وردپرس فعال کنید.
- حساب ایلاچت خود را در صفحه تنظیمات ایلاچت متصل کنید.
- تنظیمات ووکامرس را پیکربندی کرده و ابزارک گفتگو را سفارشیسازی کنید.
- از تعاملات خودکار و شخصیسازیشده با مشتریان لذت ببرید.
سوالات متداول
-
آیا به یک حساب ایلاچت نیاز دارم؟
-
بله، در https://ila.chat ثبتنام کنید.
-
آیا محصولات ووکامرس را بهصورت خودکار همگامسازی میکند؟
-
بله، همگامسازی خودکار هنگام افزودن یا بروزرسانی محصولات انجام میشود.
-
چگونه سفارشهای ووکامرس را مدیریت میکند؟
-
این قابلیت وضعیت سفارش را به صورت لحظهای نمایش میدهد و امکان افزودن یادداشتهای سفارشی برای استفاده چتبات را فراهم میکند.
-
آیا اعتبارسنجی کاربران قابل سفارشیسازی است؟
-
بله، اعتبارسنجی میتواند بر اساس ایمیل، شماره تلفن و یا هر دو باشد.
-
آیا اطلاعات کاربر به ایلاچت ارسال میشود؟
-
بله، بهصورت اختیاری. دادههای سرنخ کاربران میتوانند برای بهبود پشتیبانی به کاربران ارسال شوند.
-
آیا میتوان ظاهر ابزارک را سفارشیسازی کرد؟
-
کاملاً، برای تطابق با برندینگ سایت شما.
-
آیا ایلاچت ایمن است؟
-
بله، با امنیت در سطح سازمانی.
نقد و بررسیها
توسعه دهندگان و همکاران
“ایلاچت – چت بات پشتیبانی هوش مصنوعی” نرم افزار متن باز است. افراد زیر در این افزونه مشارکت کردهاند.
مشارکت کنندگان“ایلاچت – چت بات پشتیبانی هوش مصنوعی” به 1 زبان ترجمه شده است. با تشکر از مترجمین برای همکاری و کمکهایشان.
ترجمه “ایلاچت – چت بات پشتیبانی هوش مصنوعی” به زبان شما.
علاقه مند به توسعه هستید؟
Browse the code, check out the SVN repository, or subscribe to the development log by RSS.
گزارش تغییرات
1.1.1
- اصلاحات برای همگامسازی محصولات ووکامرس
- افزودن امکان همگامسازی دستهجمعی محصولات
- رفع اشکالات جزئی.
1.1.0
- Added WooCommerce integration:
- همگامسازی خودکار محصولات.
- دسترسی به دادههای لحظهای سفارش.
- اعتبارسنجی قابل سفارشیسازی کاربران.
- یادداشتهای چتبات مخصوص هر سفارش.
- ارسال اختیاری دادههای سرنخ (نام، ایمیل، تلفن) به ایلاچت.
- بهبود پردازش دادههای لحظهای کاربران و دقت چتبات.
1.0.3
- بهبود جایگذاری اسکریپت ابزارک.
- یکپارچگی با افزونههای کش.
- رفع اشکالات جزئی.