TLC – چت زنده با تلگرام

توضیحات

برای راهنمای ساده و مرحله‌به‌مرحله راه‌اندازی، بخش نصب در ادامه را مطالعه کنید.

TLC Live Chat به بازدیدکنندگان اجازه می‌دهد از طریق ویجت چت وب‌سایت برای شما پیام ارسال کنند. شما و مدیران تلگرامی‌تان این پیام‌ها را در تلگرام دریافت کرده و می‌توانید همان‌جا به آن‌ها پاسخ دهید.

  • یک ربات تلگرام را به وب سایت خود متصل کنید.
  • پیام بازدیدکنندگان را در تلگرام دریافت کنید.
  • با Reply کردن به پیام‌های بازدیدکنندگان در تلگرام، مستقیماً به آن‌ها پاسخ دهید.
  • مدیران تلگرام بیشتری اضافه کنید.
  • رنگ‌ها، عنوان، آیکن، اندازه و موقعیت ویجت چت را شخصی‌سازی کنید.

سرویس‌های خارجی

این افزونه از Telegram Bot API برای اتصال ربات، پیکربندی وب‌هوک، ارسال پیام‌های چت وب‌سایت به مدیران متصل‌شده و دریافت پاسخ‌ها و درخواست‌های اتصال آن‌ها استفاده می‌کند.

وقتی یک بازدیدکننده پیامی ارسال می‌کند، افزونه متن پیام، شناسه گفت‌وگو، و آدرس صفحه(هنگامی که در دسترس) را برای تلگرام ارسال می‌کند. تلگرام نیز پاسخ‌های مدیران و اطلاعات حساب تلگرام را به وب‌هوک افزونه می‌فرستد تا افزونه بتواند مدیر و گفت‌وگوی مربوطه را شناسایی کند.

این خدمات توسط تلگرام ارائه می‌شوند و مشمول سیاست حفظ حریم خصوصی تلگرام و شرایط استفاده از سرویس هستند.

حریم خصوصی

این افزونه مکالمات و پیام ها را در پایگاه داده وردپرس شما ذخیره می کند. از شناسه بازدیدکننده ذخیره شده در مرورگر بازدیدکننده برای مرتبط کردن پیام ها با یک چت استفاده می‌کند. آدرس IP بازدیدکننده ممکن است به طور موقت برای محدود کردن سوء استفاده پردازش شود; IP به تلگرام ارسال نمی شود.

توکن ربات تلگرام در پایگاه داده وردپرس ذخیره می‌شود و برای احراز هویت درخواست‌های Bot API به تلگرام ارسال می‌شود. پیام‌های چت وب‌سایت و آدرس صفحه همانطور که در بالا توضیح داده شد برای مدیران تلگرام ارسال می‌شود.

سلب مسئولیت

TLC – چت زنده با تلگرام یک افزونه مستقل است. این افزونه به تلگرام وابسته نیست یا از طرف تلگرام تایید نشده است.

عکس‌های صفحه

نصب

افزونه را از مسیر افزونه‌ها > افزودن افزونه تازه نصب و فعال کنید، یا فایل ZIP افزونه را بارگذاری کنید. سپس مراحل زیر را انجام دهید:

مرحله ۱: ساخت و اتصال ربات تلگرام

با @BotFather یک ربات بسازید و توکن آن را کپی کنید. در وردپرس، به مسیر TLC – Live chat with Telegram > تنظیمات بروید و توکن را در کادر توکن ربات وارد کنید.

مشاهده تصویر شماره ۱: فیلد توکن ربات

مرحله ۲: ذخیره توکن ربات

در پایین صفحه تنظیمات، روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.

مشاهده تصویر شماره ۲: دکمه ذخیره تغییرات

مرحله ۳: اتصال تلگرام و اتصال حساب مالک

به مسیر TLC – Live chat with Telegram > تنظیمات برگردید و روی اتصال تلگرام کلیک کنید. پس از اتصال موفق، افزونه صفحه مدیران را باز کرده و یک لینک اتصال موقت ایجاد می‌کند. این لینک را با حساب تلگرامی که باید مالک چت باشد باز کنید و سپس روی Start بزنید. این حساب نقش مالک را دریافت می‌کند.

مشاهده تصویر شماره ۳: لینک اتصال مالک

مرحله ۴: افزودن مدیر دیگر (اختیاری)

در صفحه مدیران، روی ایجاد لینک اتصال کلیک کنید و لینک را برای فردی که می‌خواهید اضافه کنید ارسال کنید. او باید لینک را در تلگرام باز کرده و روی Start بزند. هر لینک اتصال پس از ۱۰ دقیقه منقضی می‌شود.

مشاهده تصویر شماره ۴: ایجاد لینک اتصال

مرحله ۵: پاسخ به پیام‌های بازدیدکنندگان

حساب‌های متصل‌شده همراه با نقش آن‌ها در فهرست مدیران تلگرام نمایش داده می‌شوند. پیام‌های بازدیدکنندگان برای همه مدیران متصل‌شده ارسال می‌شوند. برای پاسخ به یک بازدیدکننده، در تلگرام روی پیام همان بازدیدکننده Reply بزنید.

مشاهده تصویر شماره ۵: مدیران تلگرام و نقش‌ها

مرحله ۶: شخصی‌سازی ویجت چت

از مسیر TLC – Live chat with Telegram > تنظیمات وارد شوید و گزینه‌های ظاهر ویجت را ویرایش کنید. موقعیت نمایش، رنگ‌ها، عنوان و جهت متن، ابعاد دسکتاپ و موبایل، فاصله از پایین و آیکن را انتخاب کنید. پس از پایان کار، روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.

باز کردن تصویر شماره ۶: تنظیمات ظاهر ویجت

سوالات متداول

آیا به یک ربات تلگرام نیاز دارم؟

بله. یک ربات با @BotFather بسازید، سپس توکن آن را در تنظیمات افزونه وارد کنید.

چه کسی مالک می‌شود؟

اولین حساب تلگرامی که لینک اتصال مالک را باز کند و روی Start بزند، به‌عنوان مالک ثبت می‌شود. سایر حساب‌هایی که متصل می‌کنید، به‌عنوان ادمین اضافه خواهند شد.

چگونه ادمین دیگری را اضافه کنم؟

از مسیر TLC – Live chat with Telegram > مدیران وارد شوید، روی ایجاد لینک اتصال کلیک کنید و لینک را برای فردی که می‌خواهید اضافه کنید ارسال کنید. این لینک پس از ۱۰ دقیقه منقضی می‌شود.

مدیران چگونه به بازدیدکنندگان پاسخ می‌دهند؟

در تلگرام، روی پیام بازدیدکننده از گزینه پاسخ استفاده کنید. افزونه پاسخ شما را به همان گفت‌وگوی مرتبط در وب‌سایت ارسال می‌کند.

آیا می‌توانم یک ادمین را حذف کنم؟

بله. در صفحه مدیران، کنار مدیر موردنظر روی حذف کلیک کنید. مالک از این بخش قابل حذف نیست.

نقد و بررسی‌ها

نقد و بررسی‌ای برای این افزونه یافت نشد.

توسعه دهندگان و همکاران

“TLC – چت زنده با تلگرام” نرم افزار متن باز است. افراد زیر در این افزونه مشارکت کرده‌اند.

مشارکت کنندگان

“TLC – چت زنده با تلگرام” به 1 زبان ترجمه شده است. با تشکر از مترجمین برای همکاری و کمک‌هایشان.

ترجمه “TLC – چت زنده با تلگرام” به زبان شما.

علاقه‌ مند به توسعه هستید؟

کد را مرور کنید، مخزن SVN را بررسی کنید، یا از طریق RSS در گزارش توسعه مشترک شوید.

گزارش تغییرات

1.1.1

  • بین المللی شدن و پشتیبانی ترجمه بهبود یافت.
  • پشتیبانی محلی‌سازی برای رشته‌های رابط جاوا اسکریپت اضافه شد.
  • مدیریت متن bdi (راست‌چین/چپ‌چین) برای پیام‎‌های چت بهبود یافت.
  • برای جلوگیری از بازنویسی پیام‌های سفارشی، انتقال پیام پیش‌فرض ثابت شد.

1.1.0

  • تنظیمات ظاهر ویجت چت برای رنگ‌ها، عنوان، آیکن، موقعیت، اندازه و فاصله پایین اضافه‌شد.
  • لینک اتصال خودکار مالک پس از اتصال تلگرام اضافه شد.
  • راهنمای نصب با دستورالعمل‌های مرحله‌به‌مرحله و تصاویر به‌روزرسانی شد.

1.0.1

  • اندازه دکمه ارسال، آیکن و باکس چت در تم‌های مختلف ثابت شد.
  • مشکل دکمه اتصال تلگرام رفع شد.
  • مشکل اضافه کردن و حذف مدیران رفع شد.

1.0.0

  • نخستین ورژن پایدار

0.1.7

  • ویجت چت و پیام‌های پیش‌فرض برای سایت‌های انگلیسی‌زبان به‌روزرسانی شدند.

0.1.6

  • پشتیبانی از چندین مدیر تلگرام اضافه شد.
  • رابط چت با الهام از تلگرام بهبود یافت.
  • یافته‌های مربوط به سازگاری با Plugin Check برطرف شدند.